Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre sua experiência na Lauton
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no checkout. Em média, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso solicitar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução e até 30 dias para trocas. O produto deve estar com a etiqueta original e sem sinais de uso. Entre em contato com nosso suporte para receber o código de postagem.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento em até 6x sem juros), Pix com desconto exclusivo e boleto bancário.
Como encontro o tamanho ideal para mim?
Disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada em cada página de produto. Recomendamos medir uma peça que você já possui e comparar com as dimensões listadas para garantir o ajuste perfeito.
As peças da Lauton possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação. Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente com nossa equipe de qualidade.
Como faço para rastrear minha encomenda?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.