Trocas e Devoluções
Na Lauton, queremos que você esteja plenamente satisfeito com sua compra; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação Inicial
Acesse nosso portal de autoatendimento com o número do pedido e e-mail para iniciar o processo de troca ou devolução.
Preparação do Pacote
Embale as peças em sua caixa original, garantindo que as etiquetas estejam fixadas e sem sinais de uso ou lavagem.
Postagem nos Correios
Utilize o código de postagem gratuita enviado para o seu e-mail e leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima.
Reembolso ou Vale-Compra
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou crédito em conta em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing